お客様の声ダッシュボード
(多店舗小売業向け)
店舗運営者向けに、お客様の声を集め分析するウェブアプリを構築。スプレッドシートに招待されていない現場スタッフにも、 スマホファーストでお客様の声とマネージャー対応をセットで閲覧させる仕組みを実装。運用補助を通じて 「お客様の声を店舗運営に活かす」サイクルを支援している。GASウェブアプリ+Vercel 静的ホスティング。
「AIに相談する」段階から、「AIに仕事をさせる」段階へ。 提案書で終わらせず、ダッシュボードを立ち上げ、エージェントを設計し、 運用が回るまで現場で伴走する — 実装可能な事業責任者。
AI導入コンサルタントでありながら、自ら Claude Code で実装・運用まで手を動かす 「実装可能な事業責任者」として顧客の現場に入り込みます。
提案書を書いて終わる仕事ではなく、ダッシュボードを立ち上げ、エージェントを設計し、 運用が回るまで伴走することを標準に。
ゴールは「コンサル提案」ではなく 自走できる顧客をつくる こと。 顧客の卒業を成果指標に据え、3ヶ月マイルストーンと課題提出型の育成で 業務時間10%削減 を達成する設計を繰り返しています。
店舗運営者向けに、お客様の声を集め分析するウェブアプリを構築。スプレッドシートに招待されていない現場スタッフにも、 スマホファーストでお客様の声とマネージャー対応をセットで閲覧させる仕組みを実装。運用補助を通じて 「お客様の声を店舗運営に活かす」サイクルを支援している。GASウェブアプリ+Vercel 静的ホスティング。
お客様の声をテーマ分類・感情分析にかけ、店舗間パターン/全社インサイト/ スタッフ別レポートの3ページ構成で可視化。スキルバッジ自動判定で改善の手応えを 見える化し、現場の運営改善に直結させる。
Google Calendar の予定から日報を自動生成→Supabase→ダッシュボードまで一気通貫。 顧客名の自動推測ロジックと学習用 mappings.json を備え、チーム横断で運用中。
「超基礎 / 設計力 / 外部ツール連携 / 組織活用」の10回を体系化。 終了時に「動く自動化」を1つ持ち帰る到達目標で、100名以上をデビュー指導。
対象メンバーをレベル別(営業エバンジェリスト / 営業スタンダード / サービス提供)に分類。 タスク分解シートに基づく課題提出型の運用で、3ヶ月で業務時間10%削減 をKPIに据える。
1案件20分・品質60点のフローを、Nano Banana Pro / FLUX.1 Kontext Pro / Kling 2.1 Master / Runway Gen-4 の組合せで再設計。月額500円以下(動画除く)で運用、 Remotion で縦型動画テンプレも量産化。
engine / theme / decks の3層分離で、AI社員紹介・エグゼクティブ向け講座・ウェビナー・ ブートキャンプを同システムで運用。19枚の成果報告書をスライドで納品する運用を確立。
Anthropic / Google Cloud / Google AI Studio / LINE / Discord / xAI を対象に週次巡回。 チェックリスト・報告書・手順書を整備し、巡回体制を安定運用中。
Kaizen / Kintsugi / Wabi-sabi / Ho-Ren-So と AI コンテンツ量産、外貨収益の ポジショニングを研究。ブルーオーシャン領域を特定し、優先商品ラインナップ4本を設計中。
160名規模のAI社員チーム定義を整備し、講座生への環境引継ぎ・パッケージ化を進める体制へ移行済み。 「自分の作業環境ごと渡す」を再現可能にすることをコアテーマに運用中。
次は何を作る? — 相談を持ってきてください。顧客の現場に入って、 設計・実装・運用までまとめて引き受けます。
まずはカジュアルな情報交換から歓迎します。 企業と個人の働き方を一段引き上げるための、 実装可能な対話をはじめましょう。